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    昆明UI培訓
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    如何上線你的產品新功能?

    • 時間:2016-10-27 16:43
    • 發布:昆明UI培訓
    • 來源:產品壹佰

    在考慮清楚值不值得去做,要不要新增功能之后,才是具體考慮如何去做的問題。而在進行功能設計的時候也需要從用戶的角度進行考慮,考慮我的功能能夠幫助用戶干什么,而不是我要有什么很好的功能。昆明達內UI培訓要說的是,用戶其實并不關心你有什么功能,用戶更關注的是你的功能能夠幫助他去干什么。

    1、符合用戶的心理模型

    用戶眼中看到的產品很有可能與設計人員眼中看到的產品是不同的,用戶使用產品的方式也很有可能和我們假想的并不一樣。一是因為設計人員本身的專業知識以及對產品的了解程度遠大于普通的用戶,二是因為設計人員都是全神貫注的在相對穩定的空間和網絡環境下使用產品的。

    你想象一下用戶在踩著高跟鞋,一只手提滿了東西,另一只手拿著手機,并且在網絡環境很不穩定的情況下去使用產品的情景嗎?

    每個人眼中看到的世界都是不一樣的,都是在真實世界的基礎上加上自己的認知的,用戶看到的東西也是基于心理模型,而不是現實模型。因此很多產品中都會有著一些隱喻來以更加符合用戶的心理認知,比如Windows中的回收站的icon是垃圾桶,一些相機軟件的icon都是相機攝像頭相關的等等,這些設計都是為了能夠更加符合用戶的心理模型,以降低用戶的學習成本。

    2、永遠的中間用戶

    除了一些只針對于專業級的用戶的產品,大多數產品的用戶都可以簡單的劃分為新手用戶、中間用戶和專家用戶三種。在這三種類型中,新手用戶和專家用戶的數量是相對而言較少的,大多數的都是用腳投票的中間用戶,他們很少會說產品好或者不好,都是用實際行動來進行表決,而且這部分的用戶的數量恰恰是最多的。

    在進行功能設計的時候,需要綜合考慮這三種類型的用戶,首先是為了大多數的中間用戶進行設計,其次是能夠保證新手用戶能夠快速、無障礙的成為中間用戶,并且能夠將一些功能或者選項進行隱藏起來,但又保證在專家用戶能夠很容易的找到,并且不去妨礙中間用戶成為專家用戶。

    3、“0123”法則

    “0123”法則是指功能的設計最好能夠不需要說明書,一看就會,等待不超過兩秒,操作步驟控制在三步以內。也就是說實現別讓我想,別讓我等,別讓我煩,操作流程能夠簡單就保持簡單,隨著頁面層級的深入,用戶的蹦失率是會逐漸上升的。

    怎么衡量?

    當經過千辛萬苦之后,功能終于如期上線了,是不是該結束了呢?并不是這樣,功能上線只是一個新的開始,你需要告訴你的用戶有什么新的功能上線了,現在能夠滿足哪些之前不能滿足的需求了。

    互聯網產品永遠都是Beta版,當功能上線之后如果能夠用數據指標進行量化的,就進行量化評估,如果不能夠量化的則需要通過與用戶交流來看功能是否能夠達到預期,根據用戶反饋和數據指標來對功能進行不斷的優化改進。

    昆明達內UI培訓建議你可以簡單的用這么一個公式來大致衡量功能的數據表現:

    功能需求重要性=功能使用用戶百分比×功能使用次數百分比×類別重要性百分比

    功能使用用戶百分比即使用功能的用戶的占比,即使用用戶數/總用戶數,功能使用次數百分比則反映了功能的使用頻率,用總次數/人數來進行計算,類別重要性百分比則是根據卡諾模型來將功能的類型按照不同的權重進行劃分。當通過量化的數據指標之后,則能通過前后的數據來進行對比,從而去判斷新功能或則功能的改版是否成功。

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