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    昆明UI培訓
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    如何設計讓用戶發現的渠道?(一)

    • 時間:2016-10-14 10:00
    • 發布:昆明UI培訓
    • 來源:人人都是產品經理

    對于不同優先級的渠道,在進行產品、功能設計的時候,有那些地方需要關注呢?達內昆明UI培訓以搜索、內容和類目舉例來做簡單介紹。

    搜索是大多數用戶發現商品的首選,也是用戶選用最多的進行商品發現的渠道。所以也應該是我們重點關注和去設計的一個入口。搜索的功能是通過搜索欄來展示并提供給用戶的。我們將按照搜索欄位置、搜索的輸入方式、搜索欄預設內容來簡單做一個分析。

    (1)位置

    搜索作為商品發現的最重要的入口。從用戶角度來說,是使用頻率最高的產品功能模塊。從產品角度來說,是潛在購買用戶與產品、與商城內商品發生關系的第一接觸點,也是用戶購買行為的起點。

    因此,需要它出現在商城首頁最醒目的位置,而從我們實際的使用經驗來看,搜索框往往出現在首頁的頂部。之所以如此安排,是因為按照人們普遍的從左到右和從上到下的閱讀習慣,而首頁的瀑布式的內容結構設計,也就決定了,用戶的閱讀順序是遵循上下這個縱向的方向線。

    達內昆明UI培訓提示有一點需要留意的是,按照我們對于智能設備操作的習慣,以及設備屏幕越來越大的趨勢,對于單手操作來說,當前的設計模式中,將搜索的模塊設置在頁面的頂端,用戶對于搜索功能的觸發和一些精細化的操作在體驗上并不方便。那么,腦洞一下:有沒有可能在我們下一款設計出的電商產品里,會將搜索的功能模塊設置在首頁的底部位置?

    (2)輸入方式

    關于輸入方式的設計,最自然的輸入應該是重現我們對于現實世界認知的映射。

    我們對于生活中物品的描述和記憶,歸結起來無外乎是圖像化的,表現為圖片,視頻等,圖形化的記憶應該是我們大腦對于對象最自然的反應和記憶方式;其次是文字,這是我們大腦對于物品抽象畫化的記憶方式,大腦會通過一定的分類后再組合的方式,將物品轉化成一個或者幾個關鍵詞來進行記憶,相比于圖像化的記憶,這是一種抽象加工過的記憶方式。但是相對來說,更加結構化,更容易形成“群組”、“關聯”以及“對比”等邏輯關系,更方便記憶和描述輸出。

    在我們對于記憶的信息進行輸出的時候,我們通常使用的手段是:圖片、文字和聲音。因此,對于搜索信息的輸入上,電商產品也應該按照這個邏輯來進行的處理,在實際進行搜索模塊設計的過程中,對于與用戶心智相映射的輸入渠道的選擇,一是要考慮用戶的認知習慣,二是要考慮技術的實現。

    相對于界面設計的產品表現層的處理,搜索涉及到更多底層、算法和結構化數據等比較復雜的實現問題。要區分產品自身對于搜索功能的依賴程度來做選擇。

    (3)搜索欄預設內容

    這個預設內容,就是我們進入商城首頁的時候,在搜索欄能夠直接看到的文本信息,用戶可以在搜索頁面里不做輸入而直接點擊【搜索】發起以這個預設內容為關鍵詞的搜索,完成商品發現并進入到下一個流程環節。

    當然,這里的預設內容應該是一個配置項。當網站想推薦某一個品類的商品時,作為用戶流量分發的主要功能的首頁,作為首頁中最重要發現商品的渠道的搜索,搜索框預設內容無疑是一個觸達率極高的實現點。如何充分利用,將效果轉化到足夠大,是考驗運營功力的地方。

    從產品功能層面來說,在產品功能設計的時候,需要將預設內容作為一個可靈活配置的功能來設計,包括功能實現和數據統計的考量,細化來說,達內昆明UI培訓認為可以從以下幾個方面考慮:

    預設內容的配置應該支持批量配置以及手動實時干預;

    預設內容的來源可以是手動編輯也可以是系統抓取,且預設出現的先后順序的邏輯;

    對于批量配置的預設內容需要遵循時間為觸發的自動輪換,還是需要設置以點擊數據指標作為觸發條件的自動輪換;

    在多重數據輪換觸發條件來支配內容輪換的基礎上,多個條件的優先級如何排序。

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