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    UI文案要這么寫(三)

    • 時間:2016-08-18 17:54
    • 發布:昆明UI培訓
    • 來源:Uisdc.com

    這篇文章是ui文案寫作的最后四個原則,最后不代表不重要。所以大家也要認真學習這五個原則。

    原則十  “問題-后果-方案”法則

    當我們需要用戶在方案A和B之間做一個選擇,而我們希望用戶選擇方案B(因為A有很嚴重的后果C)的時候,往往會使用這個法則。一般是寫提出問題,即如果采用方案A會有后果C,然后建議采用方案B,最后把問題拋給用戶自己選擇。

    比如:當方案A-“退出編輯”,后果C-“無法保存所輸入的信息”,方案B-“先去保存”,文案如下:

    退出編輯則無法保存所輸入的信息,建議您先去保存,您確認要立即退出嗎?

    原則十一  “最簡”原則

    在涵義不變的情況下,優先選擇最簡潔、字數最少的內容;去掉與用戶無關、對用戶無用的文字;完整而準確,每一個字都要有意義。這就是“最簡”原則。

    事實上,要始終做到“最簡”是很難的,一般來說寫作都是“加法”,把想要表達的信息不斷累加,最后整理一下使語句通順,就呈現給用戶了。

    但是從用戶的角度考慮,是否真的需要全部信息呢?再仔細推敲下,是否可以省略一些不需要用戶了解、但也完全不影響操作的文字呢?是否可以拆分文字成幾塊,改變文字的順序,或者依據流程的發展,只在最恰當的地方,放上用戶需要的文字?

    只將自己想表達的意思,一股腦的扔給用戶,并不是好的UI文案,也不符合用戶體驗。怎樣做“減法”來達到“最簡”,需要針對不同情況,具體情況具體分析。

    不過,對于初學者而言,在保持語義不變的基礎上刪減字數、或替換成更簡潔的句式,是個不錯的開始。

    原則十二  有時也需要委婉

    文案有時候并不是為了某個目的和功能,而是為了隱藏不能明說的原因和問題,或者只為了安撫用戶情感,這時文案就不能那么生硬直接。以委婉或者曖昧的文字來向用戶說明,暗示或引導用戶從我們希望的角度去理解。

    比如,“支付需要一些時間,請稍候”優于“支付尚未成功”;

    “抱歉,出現了一些問題,請稍后刷新重試”優于“系統錯誤”。

    原則十三  禁區

    有一些文案問題,會嚴重影響用戶的理解,造成阻礙,是絕對不可以出現的。比如:

    – 英文或其他外語,對用戶的理解負擔很大,除非必要,一般不會在中文用戶界面使用外語,若使用也要考慮是否要標注中文解釋;

    – “banner”“后端開發”等內部術語,我們這些行話不該給用戶看到,若真有必要提及,應使用其他用戶能理解的詞替代;

    – 設計稿暫定文字,比如“X天后”“須PM確認”,當然出現這種情況概率極其小。

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