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    如何給技術和設計提需求?這里有幾個建議

    • 時間:2016-06-25 14:12
    • 發布:西山居手游運營團隊
    • 來源:西山居手游運營團隊

    產品看似掌控大局,但是很多事情都不是自己能完成的,發需求成了差評的日常,給設計發,給技術發,給策劃發…

    需求發出去之后,收回來的東西不滿意也是常有的事情,于是吐槽也成了日常,然而吐槽也并沒有什么卵用…

    金玉良言:所有問題都是自己的問題!別吐槽!想想我能做什么!

    提需求的3大要點

    下面說明3個提需求的要點:

    一、需求是人做的,人心是肉長的

    需求之所以復雜就是因為需求是人來做的,如果是機器來做就太簡單了:只要輸入正確的命令,機器會準確的幫你實現好。

    有了人的存在,需求就會存在delay、錯誤、品質不夠等問題。

    但這并不能成為需求實現不理想的接口,為何別人的需求可以加塞在你的前面?為何別人提的需求實現品質就比你的高?

    同一個忙,你找陌生人,朋友,親人來幫,其過程和結果肯定是不一樣的!

    那你能不能讓對方成為你的朋友甚至哥們,就要看你的本事了。

    二、發需求的方式

    我相信所有人都經歷過這么一種場景:

    你發了需求,但是對方沒有看到,于是在交付的那天你什么都沒有收到!

    別怪別人!怪自己!

    發需求的方式強烈建議2種結合:郵件+口頭

    郵件:很正式,內容完整,并且容易回溯

    口頭:最好是口頭,因為消息和郵件是繁多的,很容易被忽略,但是語言的交流是印象深刻的。如果無法實現口頭交流,最好是通過IM再提醒一下,讓對方明確的回復已經看到郵件,加深印象。

    三、需求內容需要符合“SMART原則”

    Specific——需求必須是具體的,明確的,別摸凌兩可

    Measurable——需求必須是可以衡量的,要能夠評價他的好壞

    Attainable——需求必須是可以達到的(這個也是對方經常拿出來的理由,遇到之后參見要點一)

    Relevant——需求必須和其他目標具有相關性,沒有意義的需求是浪費時間,要告訴對方意義何在

    Time-based——需求必須具有明確的截止期限

    SMART原則非常實用,如果想詳細的了解這個原則,可以點擊這里——SMART原則 via MBA智庫

    技術需求怎么提

    給技術提過需求的都有過類似的經歷:

    為什么需求這么簡單,但是技術做出來的東西還是有問題?

    我的需求文檔已經很詳細了,為什么不按照文檔里的來做?

    ……

    這些所有的不愉快往往都跟自己提需求的方式有很大關系,而不能只怪技術同學!

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